🔄 Refund & Cancellation Policy – Housingoutlook

💳 Refund & Cancellation Policy – Housingoutlook

🛡 Transparent Fees. Fair Process. Clear Expectations.

Housingoutlook follows a service-based, opt-in model.
This policy explains how cancellations and refunds are handled for our professional services.


📘 Refund & Cancellation Policy (English)

📌 1. Nature of Services

Housingoutlook provides professional services such as:

🎥 Property presentation
📄 Documentation & process support
⚖️ Legal clarity & consultation
🧠 Decision guidance

➡️ Fees are charged for time, effort, and professional expertise,
➡️ Not for deal success or outcome.


📌 2. Cancellation Before Service Starts

✔ If a paid service is cancelled before work has started,
👉 a partial or full refund may be considered at Housingoutlook’s discretion,
👉 after deducting any administrative or processing charges (if applicable).

📌 Refund eligibility depends on:

➡️ Type of service

➡️ Preparation already completed

➡️ Time blocked or resources allocated


📌 3. Cancellation After Service Has Started

🚫 No refund will be provided once:

➡️ Work has started

➡️ Time has been invested

➡️ Documents have been reviewed or prepared

➡️ Site visit or presentation work has begun

This includes partial completion of services.


📌 4. Non-Refundable Services

The following are strictly non-refundable once initiated:

❌ Property presentation (video, publishing, promotion)
❌ Site visit coordination & on-ground support
❌ Legal consultation sessions
❌ Document review, verification, or drafting
❌ Advisory or decision-support services


📌 5. No Refund for Deal Outcome

🚫 Refunds will not be provided if:

➡️ Buyer or seller decides not to proceed

➡️ Negotiations fail

➡️ Deal is cancelled between parties

➡️ Price or terms are not agreed

✨ Service value lies in clarity, risk reduction, and informed decisions,
even if the transaction does not proceed.


📌 6. Government Fees & Third-Party Charges

💰 Government charges such as:

➡️ Stamp duty

➡️ Registration fees

➡️ Application fees

👉 Are non-refundable and governed by respective authorities.

Housingoutlook is not responsible for refunds related to third-party services.


📌 7. Mode & Timeline of Refunds

✔ Approved refunds (if any) will be processed via:

➡️ Original payment mode, or

➡️ Another mutually agreed method

⏳ Processing time may take 7–10 working days after approval.


📌 8. Right to Refuse Refund

Housingoutlook reserves the right to refuse refunds in cases of:

🚫 Misuse of services
🚫 Repeated cancellations
🚫 False or misleading information
🚫 Unreasonable expectations beyond service scope


📌 9. Policy Updates

📝 This Refund & Cancellation Policy may be updated from time to time.

➡️ Continued use of services implies acceptance of the revised policy.


✨ Clarity First. Fair Service Always.


💳 రిఫండ్ & క్యాన్సిలేషన్ పాలసీHousingoutlook

🛡 పారదర్శక ఫీజులు. న్యాయమైన విధానం. స్పష్టమైన అవగాహన.

Housingoutlook ఒక Service-based, Opt-in మోడల్ లో పనిచేస్తుంది.
పాలసీ ద్వారా రిఫండ్ మరియు క్యాన్సిలేషన్ విధానం వివరించబడుతుంది.


📘 రిఫండ్ & క్యాన్సిలేషన్ పాలసీ (తెలుగు)

📌 1. సేవల స్వభావం

Housingoutlook అందించే సేవలు:

🎥 ప్రాపర్టీ ప్రెజెంటేషన్
📄
డాక్యుమెంటేషన్ & ప్రాసెస్ సపోర్ట్
⚖️
లీగల్ క్లారిటీ & కన్సల్టేషన్
🧠
నిర్ణయ సహాయం

➡️ ఫీజులు ఖర్చు చేసిన సమయం, శ్రమ, ప్రొఫెషనల్ అనుభవంపై ఆధారపడతాయి
➡️
డీల్ ఫలితంపై కాదు


📌 2. సేవ ప్రారంభం ముందే క్యాన్సిల్ చేస్తే

చెల్లించిన సేవను పని ప్రారంభం కాకముందే రద్దు చేస్తే,
👉
పరిమితంగా లేదా పూర్తిగా రిఫండ్ ఇవ్వబడే అవకాశం ఉంటుంది
👉
అడ్మినిస్ట్రేటివ్ ఖర్చులు (ఉంటే) తగ్గించబడతాయి

📌 రిఫండ్ ఇవ్వాలా లేదా అన్నది అంశాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది:

➡️సేవ రకం

➡️ఇప్పటికే చేసిన సిద్ధం పనులు

➡️కేటాయించిన సమయం లేదా వనరులు


📌 3. సేవ ప్రారంభమైన తర్వాత క్యాన్సిల్

🚫 క్రింది పరిస్థితుల్లో రిఫండ్ ఉండదు:

➡️ పని ప్రారంభమైన తర్వాత

➡️ సమయం ఖర్చు చేసిన తర్వాత

➡️ డాక్యుమెంట్లు పరిశీలించిన తర్వాత

➡️ సైట్ విజిట్ లేదా ప్రెజెంటేషన్ మొదలైన తర్వాత

➡️ సేవ పాక్షికంగా పూర్తయినా కూడా రిఫండ్ వర్తించదు.


📌 4. రిఫండ్ లేని సేవలు

క్రింది సేవలు ప్రారంభమైన తర్వాత రిఫండ్ చేయబడవు:

ప్రాపర్టీ ప్రెజెంటేషన్
సైట్ విజిట్ సపోర్ట్
లీగల్ కన్సల్టేషన్
డాక్యుమెంట్ వెరిఫికేషన్ / డ్రాఫ్టింగ్
నిర్ణయ సహాయ సేవలు


📌 5. డీల్ జరగకపోతే రిఫండ్ లేదు

🚫 క్రింది కారణాల వల్ల రిఫండ్ ఇవ్వబడదు:

➡️ Buyer లేదా Seller వెనక్కి తగ్గితే

➡️ నెగోషియేషన్ విఫలమైతే

➡️ ఒప్పంద షరతులు సరిపోలకపోతే

సేవల విలువ:
👉
రిస్క్ తగ్గింపు
👉
సరైన అవగాహన
లో ఉంటుందిడీల్ జరగకపోయినా.


📌 6. ప్రభుత్వ & మూడో పార్టీ ఛార్జీలు

💰 స్టాంప్ డ్యూటీ, రిజిస్ట్రేషన్ ఫీజులు వంటి
👉
ప్రభుత్వ ఛార్జీలు రిఫండ్ చేయబడవు

Housingoutlook మూడో పార్టీ రిఫండ్లకు బాధ్యత వహించదు.


📌 7. రిఫండ్ విధానం & సమయం

అంగీకరించిన రిఫండ్లు (ఉంటే):

➡️చెల్లించిన మోడ్ ద్వారా లేదా

➡️పరస్పర అంగీకారంతో వేరే విధంగా

రిఫండ్ ప్రక్రియకు 7–10 పని దినాలు పడవచ్చు.


📌 8. రిఫండ్ నిరాకరణ హక్కు

క్రింది సందర్భాలలో Housingoutlook రిఫండ్ నిరాకరించే హక్కు కలిగి ఉంటుంది:

🚫 సేవల దుర్వినియోగం
🚫
పదే పదే క్యాన్సిలేషన్
🚫
తప్పు సమాచారం
🚫
సేవ పరిధికి మించి అంచనాలు


📌 9. పాలసీ మార్పులు

📝 రిఫండ్ & క్యాన్సిలేషన్ పాలసీ మారవచ్చు.

➡️ సేవలు కొనసాగిస్తే మార్పులకు మీరు అంగీకరించినట్లే.


✨ Clarity First. Fair Service Always.

 

Post a Comment

0 Comments